Văn bản pháp lý

Chính sách bảo mật

Phiên bản 1.0Có hiệu lực từ Tháng 05/2025Áp dụng cho: venn.vn và các hoạt động tổ chức sự kiện của Venn

Venn thu thập thông tin cá nhân của bạn để xét duyệt hồ sơ và tổ chức sự kiện hẹn hò. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin đó một cách nghiêm túc — không bán, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, không giữ lâu hơn cần thiết. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi làm gì với dữ liệu của bạn.

01

Chúng tôi thu thập những thông tin gì

Khi bạn nộp hồ sơ tham gia Venn, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

Loại thông tinMục đích thu thập
Họ tên, tuổi, nghề nghiệpXác định danh tính và xét duyệt hồ sơ
Số điện thoại, emailLiên lạc xác nhận và gửi thông tin event
Thành phốPhân nhóm event theo địa điểm
Tình trạng hôn nhân, mục tiêu tình cảm, sở thích, lối sống, personalityNhạy cảmXét duyệt và ghép nhóm phù hợp nhất

Thông tin đánh dấu Nhạy cảm được phân loại là dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và được xử lý với mức bảo vệ cao hơn.

02

Chúng tôi sử dụng thông tin như thế nào

Thông tin bạn cung cấp chỉ được dùng cho các mục đích sau:

Xét duyệt hồ sơ

Team Venn đọc hồ sơ để quyết định có phù hợp tham gia event hay không.

Ghép nhóm event

Thông tin personality và sở thích được dùng để tạo nhóm 20 người có khả năng tương hợp cao nhất.

Liên lạc và xác nhận

Gửi thông tin event, lời mời, nhắc nhở và kết quả matching qua email.

Cải thiện dịch vụ

Phản hồi ẩn danh sau event được dùng để cải thiện chất lượng các event tiếp theo.

Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho quảng cáo, không bán dữ liệu, không dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên.

03

Ai có quyền xem thông tin của bạn

Team Venn

Đầy đủ

Chỉ những người trực tiếp phụ trách xét duyệt và tổ chức event mới được xem hồ sơ. Không có nhân sự nào khác.

Người tham gia event khác

Không có

Không được xem hồ sơ đầy đủ của bạn. Họ chỉ gặp bạn trực tiếp trong buổi tối. Thông tin cá nhân không được chia sẻ trước hay sau event.

Bên thứ ba

Không có

Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, marketing, hay bất kỳ lý do nào khác — trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

Venn có thể sử dụng các công cụ lưu trữ dữ liệu của bên thứ ba (ví dụ: Google Sheets, Notion). Trong trường hợp đó, dữ liệu được lưu trong môi trường được bảo mật bởi mật khẩu và chỉ team Venn có quyền truy cập.

04

Chúng tôi lưu thông tin trong bao lâu

Tối đa 6 tháng

Hồ sơ chưa được duyệt

Lưu để xem xét cho các event tiếp theo. Sau đó sẽ được xóa.

Tối đa 12 tháng

Hồ sơ đã tham gia event

Lưu sau event cuối cùng bạn tham gia, phục vụ trường hợp bạn muốn tham gia event tiếp theo.

Theo yêu cầu

Xóa sớm hơn

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

05

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, bạn có các quyền sau:

Quyền được biết

Biết dữ liệu nào của bạn đang được lưu trữ và xử lý.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống Venn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu của bạn khỏi hệ thống Venn.

Quyền rút đồng ý

Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp cụ thể.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi email đến belong@venn.vn với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

06

Bảo mật dữ liệu

Venn áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm:

  • Giới hạn quyền truy cập chỉ cho nhân sự cần thiết
  • Sử dụng mật khẩu mạnh và xác thực hai lớp cho các hệ thống lưu trữ dữ liệu
  • Không lưu thông tin thanh toán

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ.

07

Cookie và theo dõi trực tuyến

Website venn.vn có thể sử dụng cookie cơ bản để theo dõi lượt truy cập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hành vi cá nhân hoặc phục vụ quảng cáo bên thứ ba.

08

Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Nếu có thay đổi quan trọng, bạn sẽ được thông báo qua email trước ít nhất 7 ngày. Phiên bản hiện tại luôn có tại venn.vn/privacy.

Liên hệ về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách Venn xử lý dữ liệu, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở trên:

Tiêu đề email"Yêu cầu dữ liệu cá nhân — [Tên của bạn]"
Thời gian phản hồi7 ngày làm việc